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방학은 물론 학기중에도 서울 원격업무지원시스템 접속할일이 있는데 접속이 잘 안되면 참고해야할 사항목록입니다.
문제사항과 원격업무지원시스템 바로가기는 아래의 링크를 이용하시면 됩니다.
접속을 위해서는 미리 원격업무지원서비스를 신청해야 합니다.
Q1: 서울 원격업무지원시스템 접속이 안되는 경우
A1: 필수체크사항 윈도우XP, 8, 8.1, 10 edge, chrome 에서는 사용불가 합니다. internet explorer를 이용하세요
Q2: 사용자정보가 일치하지 않습니다라고 뜨는경우
A2: EVPN패스워드 오류이니 원격업무지원 서비스 재신청해야하고 비밀번호는 해당기관에서 재신청승인 해야합니다.
Q3: 원격업무지원시스템 프로그램 재설치 과정
A3:
1. Weguardia SSLplus V2.0삭제, KcaseAgent 삭제
2. 인터넷 익스플로러 - 도구 - 호환성보기설정 - 이 웹사이트추가 - sen.go.kr추가
3. 인터넷 익스플로러 - 도구 - 인터넷 옵션 - 고급탭 - Internet Explorer기본설정복원
4. PC재부팅후 evpn.sen.go.kr 로 재접속 합니다.
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